お知らせ

こんにちは！

愛媛全域で水道工事や水回りのトラブル解決を行っている 工藤水道の工藤 です。

前回の記事では、工藤水道のサービスやこだわりについてご紹介しました。

今回は、その続編として、お客様に支持される理由や、スタッフの想いをさらに深掘りしてお伝えします！

1 工藤水道の信頼を築く「3つの柱」

工藤水道では、お客様一人ひとりに寄り添うため、以下の3つを大切にしています。

①誠実な対応

工藤水道では、どんな小さなご相談にも真剣に向き合います。

たとえば、「蛇口からの水漏れが気になる」といった軽微なトラブルでも、原因をしっかりと調査し、再発防止策を含めた対応を行います。

②安心感の提供

女性スタッフによる対応や、親しみやすいコミュニケーションで「安心して相談できる」とのお声をいただいています。

お客様の不安を取り除くために、作業内容を分かりやすく説明し、納得いただいた上で作業を進めています。

③地元密着型のフットワーク

愛媛全域(宇和島、大洲、今治、西条、新居浜など)で活動する工藤水道は、地域密着型の水道屋さんとして、どのエリアにも迅速に駆けつけます。

2 工藤水道の「人」を知ってもらいたい！

サービスの質はもちろんですが、工藤水道では「人とのつながり」も大切にしています。

お客様の信頼を得るために、スタッフ全員が大切にしているモットーをご紹介します。

お客様第一主義

「どんな状況でもお客様の立場に立つ」をモットーに、迅速かつ丁寧な対応を心がけています。

特に女性のお客様やご高齢の方には、安心していただける対応を重視しています。

工藤の趣味が仕事に活きる！？

趣味の登山を通じて培った体力や粘り強さは、水道工事の現場でも活かされています。

「登山で鍛えた忍耐力で、どんなトラブルにも対応します！」という姿勢で、常に挑戦を楽しんでいます。

3  実際のお客様の声をご紹介！

「修理後の説明が丁寧で安心できました。」

「水回りのトラブルで困っていた時、すぐに来てくれて助かりました。」

「女性スタッフの対応が柔らかくて話しやすかったです！」

お客様の声は、私たちの何よりの励みです。
どんな小さな問題でも「頼んで良かった」と思っていただけるよう、日々努力しています。

4 工藤水道のこれから：24時間営業も視野に！

現在は日中を中心に対応しておりますが、将来的には24時間営業の導入も検討中です。

さらに多くのお客様の期待に応えるため、サービスの拡充を進めています。
今後も「困った時の工藤水道」として皆さまのお役に立てるよう尽力します！

5 最後に…工藤水道はいつでも味方です！

水回りのトラブルは、放置すると大きな問題につながることも。だからこそ、信頼できる水道屋さんを見つけることが大切です。

工藤水道は、プロとしての技術力と人柄で、皆さまに安心と快適をお届けします。
これからも工藤水道をどうぞよろしくお願いいたします！